海外发货贴士 Tips
海淘商品为机械师与海外企业或商超合作，欧洲文化节奏较慢，人工较少，无法对接中国的超快电商节奏，商品订单量暴增时可能会出现缺货情况，若出现缺货，机械师工作人员会第一时间与您联系，会为您推荐欧洲本地的同类商品或为您办理退款，机械师期待为您提供高品质的商品与高品质的文化。
.jpg)
|
保养说明： 1、腕表的防水性能是无法保证永久不变的。这可能会受到防水胶圈老化，或意外撞击表冠、按钮、水晶镜面等防水组件的影响。按维修说明所规定，我们建议您每年将腕表送往欧米茄特约维修中心检验防水性能。 2、避免腕表与溶剂、清洁剂、香水和化妆品等直接接触，因为它们会侵蚀表链、表壳和垫圈。 3、使用牙刷和肥皂水清洗金属表链和所有防水表壳，并用软布擦干。 4、除非您的欧米茄腕表配备能够抵抗1.5特斯拉（即15,000高斯）强磁场干扰的至臻同轴天文台表机芯，否则我们建议您应避免将腕表置于强磁场环境中，例如扩音器、冰箱、某些手袋搭扣、I-pad保护套等。 5、欧米茄自动上链机芯的运行状况取决于佩戴者的手腕摆动。上满链后，腕表将会达到技术规格里对应的动力储存值。 6、小心旋紧表冠，以防水渗入腕表内部 7、所有欧米茄腕表均按照NIHS（“瑞士制表业行业标准”）和斯沃琪集团内部规范进行测试。尽管现有的欧米茄腕表可抵抗5000克撞击，但也应注意避免意外碰撞等剧烈撞击。 |
问：订单还未显示发货可以取消吗？
答：机械师后台与海关系统为实时对接，订单付款后直接推送海关系统商检，提交海关的订单除通知缺货外，其他原因暂无法取消，希望您理解。
问：想买的海外商品机械师没有怎么办？
答：机械师开通“许愿”功能，填写您的许愿商品信息，机械师海外采购部会第一时间审核评估，上架特卖后将第一时间通知到您。
问：可以退货吗？
答：海外仓直发考虑通关、运费、路程问题，无质量问题不支持退换、拒签；若含质量问题，可第一时间联系在线客服，机械师将为您妥善处理。
问：我的订单已有国内快递单号，但却无进程？
答：商品由海关发出需经几十道商检程序，合格后还需等同一批次商品全部商检结束，海关再统一交由物流公司发出，因此会存在单号上传但是无进程的情况。
问：可以开发票吗？
答：机械师支持为用户开具海外正规电子版发票，保证正品，收到商品后可联系在线客服进行索要。
问：扫描商品二维码无数据或不对？
答：您订购的为海外本土商品，大多国内扫码软件没有实时准确的录入海外本土产品相关数据，可能会出现这种情况。
问：海外仓直发用什么快递？
答：机械师合作的海外物流均为国际物流巨头，如DHL、德意国际物流、荷兰TNT、英国皇家邮政，会根据各国仓储中心，发货效率实时为您安排最优质的国际物流。
